为中医之崛起而奋斗

从单枪匹马到团队作战，85后青年中医的专科建设之路

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作者：讲述 | 刘锦龙撰稿 | 景天

中医行业的良心和大脑

■ 讲述 | 刘锦龙 撰稿 | 景天

导读

深圳大通中医馆，一所坐落于现代化工业园区内的学术型中医馆，这里才华横溢的青年中医师众多。

此次采访的是大通疼痛门诊的领军人物——刘锦龙医师。从昔日的单枪匹马，到现在的团队作战，历经三年风雨洗礼，如今已经发展成为一支拥有十位精英成员的团队。

作为团队的灵魂人物，他身兼多职。既像探险家一样，在医学的丛林中披荆斩棘，不断探索着未知的领域，又要像足球教练一样，带领团队迎接一场场挑战。

回首过往，刘锦龙医师感慨万分：“一路走来，我经历了许多挑战和挫折，但正是这些经历让我更加坚定了自己的信念。我深知，作为一名中医师，本职是治病救人。”如今的大通疼痛门诊，已经成为了大通中医的一面旗帜，而刘锦龙医师则是这面旗帜上耀眼的一颗星。在采访过程中，刘锦龙医师结合自己丰富的经验和在门诊发展过程中的深刻感悟，总结出了三个关键词：青年中医、专科、团队。他坚信，对于青年中医而言，专科型团队化作战是一条值得探索和坚持的发展路径。

全科思维专科深耕

在投身专科之前，刘锦龙以全科医生为定位，尚未形成专科特色。然而，他深知要想在医馆立足并实现个人价值的快速增长，必须寻找一条适合自己的专业发展道路。因此，他最终选择了专科作为自己的发展方向。

初入专科领域时，刘锦龙面临着诸多挑战。他坦言，和许多青年中医一样，开始选择专科时存在一定的心理压力，因为这意味着患者群体将有所限制，难以接触到专病以外的其他患者。并且中医自古便是全科思维，种种原因让他一度对自己的选择产生了怀疑。

然而当刘锦龙换个角度思考后，他发现针推疼痛专科为他提供了更多独立出门诊的机会，使他能够更频繁地接触患者，更直接地参与临床实践。随着社会分工的细化，专科的发展更符合现代社会的需求。在面对病患时，患者更倾向于寻找擅长处理特定疾病的专科医生，而非全科医生。

当然，专科医生也面临着一些挑战。他们需要在专注于某一领域的同时，保持全科思维，因为疾病之间常常存在交叉和共同点。以刘锦龙所从事的疼痛专科为例，他需要考虑到不同类型的疼痛可能涉及到其他疾病。因此，专科医生需要具备全面的医学知识和思维，以应对复杂和疑难的病例。

在门诊工作中，刘锦龙得以迅速适应并融入充满挑战与机遇的环境。离不开专科方向的选择，他表示，“随着经验的不断积累，我逐渐意识到了专科化发展的重要性和必然性”。同时，在与患者的互动和交流中，他感觉到自己的沟通技巧和临床能力也在不断提升，并且收获了越来越多患者的认可和信赖。

中医外治团队打造

在很多人的观念里，针灸推拿的医生，多是独行侠，单枪匹马独自作战，难以形成团队，但这一想法过于简单化，只要患者数量形成一定规模，针灸推拿也是可以开展团队化作战的。

大通疼痛门诊从初创时仅有一人的规模，发展到如今拥有10人的专业团队，其成长过程充满着挑战。在团队创建的初期，大通疼痛门诊就面临着从零开始组建团队的艰巨任务。他们凭借坚定的信念和不懈的努力，逐步吸引并聚集了一批技术精湛、经验丰富的医生和治疗师，为门诊的稳健发展奠定了坚实的基础。

但随着医生及治疗师数量的不断增加，大通疼痛门诊又面临着如何合理分配患者的难题。刘锦龙说，“我们通过科学的管理和精细化的运作，确保每位患者都能得到专业、高效的治疗。并且门诊建立了一套完善的患者分配机制，根据医生和治疗师的专业特长和经验水平，精准地将患者分配到合适的人员手中。”

在过去的三年里，大通疼痛门诊高度重视团队的建设与培训。他们内部进行了数百场精心组织的培训活动，只为提升团队成员的专业技能和团队的凝聚力、向心力。如今，门诊每周都会开展两场规范化培训，通过反复学习和实践，以确保每位成员都能熟练掌握相关知识，为患者提供优质的医疗服务。

此外，大通疼痛门诊医生团队还采用了老带新的培训方式，让经验丰富的老医生带领新医生学习，传承门诊的优良传统和精湛技艺。通过这种方式来促进团队成员之间的交流与合作，也有效的推动了门诊整体服务水平的提升。

引进新成员的标准

在引进新成员时，大通疼痛门诊设定了严格而全面的标准。除了必须持有执医证这一硬性要求外，他们更加注重成员的意识形态是否与团队保持一致。新成员需要认同团队的目标和方向，愿意与团队一起朝着共同的目标努力前行。

技术水平固然是医生和治疗师不可或缺的能力，但他们更加看重成员是否与团队有共同的理念和价值观。因为只有与团队价值观相符的成员，才能更好地融入团队，与团队成员形成默契，共同为患者的健康付出努力。一个团队如果成员之间价值观差异过大，那么团队将难以形成合力，无法发挥出最大的效能。而当他们找到了与团队价值观相符的新成员，他们就能够迅速融入团队，与团队成员形成紧密的合作关系，共同应对各种挑战。

团队协作流程的规范化

近年来，中医界对于人才的标准化和可复制化的讨论一直不断。然而，刘锦龙表示，“中医人才的培养不能叫标准化，应该叫规范化。”因为每个医生的人生经历、阅历以及技术优势都是独特的。因此，他们不会通过标准化培养来塑造出千篇一律的中医医生。但是在对患者的整个诊疗体系中，规范化却是十分必要的。规范化的流程可以确保患者在诊前、诊中以及诊后都能得到一致、高质量的服务。这种一体化的服务模式不仅更容易得到患者的认可，提高患者的满意度，还有利于团队的发展和协作。

“通过规范化流程，我们可以确保医生在接诊时能够遵循一定的标准和程序，减少因个人差异而导致的误诊或漏诊，”他分享到。同时，规范化的服务流程也能够提高团队的工作效率，使得整个诊疗过程更加顺畅和高效。

教练思维的形成

在带领团队成长的过程中，他深感每一次的挑战与困难都是一次宝贵的成长机会。这些从未有过的经历促使他不断突破自我，尝试和学习新的事物，进而积累了丰富的技能和经验。这些经历不仅成为了他职业道路上的里程碑，更是他个人成长道路上的宝贵财富，其价值远超金钱所能衡量。

其中，教练思维的形成对他而言尤为关键。作为团队的负责人，他深知拥有教练思维对于团队的发展和个人的成长至关重要。在此，他讲到：“在教练思维的指导下，我的关注点不再局限于个人的业绩和表现，而是转向如何更好地帮助团队成员实现他们的潜力，取得更大的成功。”

他坚信，一个成功的团队并不是建立在个人的辉煌之上，而是需要每一位成员都能够充分发挥自己的优势，共同成长和进步。因此，他努力将教练思维融入日常工作中，通过提供指导、鼓励和支持，激发团队成员的积极性和创造力。他注重培养团队成员的专业技能和团队协作能力，使他们能够在面对挑战时更加从容自信。

通过教练思维的应用，他成功地帮助团队成员实现了个人和团队的双赢。团队成员的门诊量和患者数量不断提升，个人技能和知识也得到了极大的拓展。同时，团队的凝聚力和向心力也得到了增强，形成了积极向上的工作氛围。

思维认知的转变

“对于青年中医而言，最大的挑战并非技术层面的瓶颈，而是思维认知的局限。”刘锦龙医生表示，许多青年中医容易陷入自我认知的误区，认为只要掌握了足够的技术，能够处理疑难病症，对患者的服务周到，就能被认定为一名好中医。然而，这种认知是片面的，且容易误导青年中医的职业发展。

事实上，好中医的标准应当由患者来评判，而非医生自我认定。技术固然重要，但技术只是治疗疾病的一种手段，真正能够衡量一名中医是否优秀的，是患者对其治疗效果的认可与信赖。因此，青年中医应当树立以结果为导向的思维模式，将患者的满意度和治疗效果作为评价自己工作的重要标准。

要提升思维认知，青年中医需要不断拓宽视野，增强自我反思能力。应当积极学习先进的医学理论和技术，了解患者的需求和期望，以便更好地为患者服务。同时，还应当学会倾听患者的声音，从患者的角度思考问题，以患者为中心制定治疗方案。

此外，青年中医还应注重培养自己的医德医风。医术再高明的医生，如果缺乏医德，也难以得到患者的尊重和信任。因此，青年中医应当秉持医德为先的原则，尊重患者、关爱患者、用自己的实际行动赢得患者的信任和好评。

总的来说，对于青年中医而言，选择中医专科作为职业发展方向，无疑是一个很好的选择。社会上普遍认为老中医的技能是开方药，因此针灸推拿等等专科领域可以为青年中医创造更多的发展空间。推拿作为中医传统疗法，具有显著疗效，能够有效缓解患者疼痛，深受患者欢迎。此外，随着现代生活节奏的加快，颈肩腰腿疼痛患者日益增多，疼痛推拿市场需求旺盛。患者对推拿的接受度较高，为青年中医在疼痛推拿领域的发展提供了良好机遇。

问答录：

1、医馆界：对于刚步入临床的青年中医，有什么建议？

刘锦龙：我认为青年中医可以尝试从专科入手，专科是青年中医步入临床较快的一条发展道路，专科的优势在于能更准确的学习相关技术，并聚焦到一群患者身上帮助他们解除疾患，再从这批患者开始突破，加速成长。

2、医馆界：怎么理解青年中医要度过一个阶段的冷板凳时期？

刘锦龙：对于一名刚步入临床的医生来说，掌握一些常规病的治疗便可以称得上是一名及格的医生，并且没有病人是一件很正常的事情，但作为一名青年医生有时候也需要关注一些技术以外的事情。

3、医馆界：青年中医除了医术之外，是否必须具备互联网思维？

刘锦龙：我认为这是加分项，但不是必选项，因为医生归根底还是要基于临床，患者过来，医生把病看好就够了。

4、医馆界：青年中医的技术突破和思维突破是一种怎样的关系？

刘锦龙：刚步入临床时，我认为青年中医的技术突破比思维更加重要。在前期我们需要掌握基本看病的能力，但随着时间的推移，技术也会遇到瓶颈，这时思维的突破更加关键，因为它可以带来更深层次的成长和进步，这属于事物发展的不同阶段。但总的来说，持续学习与思考才是实现医生个人成长和进步的关键。

5、医馆界：从医这些年有踩过什么大坑？

刘锦龙：通过多次从零开始并迅速崛起的经历后，我掌握了很多技能，这些技能的掌握可以帮助我快速组建团队并取得成功。因此我认为重要的是技能的掌握，而非拥有患者资源。这种技能能帮助我以及团队快速成长，通过不断积累经验和技能，我能更快适应新环境，而不只是坐在冷板凳上。

6、医馆界：从医这些年最大的感悟是什么？

刘锦龙：作为普通青年中医，我认为选择做专科和组建团队是我成长最大的收获。在我们决定做专科之前，我的门诊量波动较大，不稳定。但是在我们选择做专科并坚持后，我们的门诊量得到了显著提升。同时我也感受到做个人医生和组建团队的不同之处。在团队中，我可以充分发挥自己的想法和能力，有机会朝着团队发展的方向前进。个体存在着天花板，但组建团队可以帮助打破这个天花板，为个人发展开辟更广阔的空间。

7、医馆界：现在市面上的针灸推拿培训班特别多，对于想学习针灸和正骨的朋友，你有什么建议？

刘锦龙：对于青年中医，我建议首先要建立自己的学习框架和体系，即系统性思维。例如：我们疼痛门诊的体系是以中医和解剖为基础，再深入学习经络、神经、肌肉、骨骼等等知识，一定要清楚自己的体系需要学习哪些知识，而不是盲目跟风或听信他人的推荐。我认为在建立体系的前提下有针对性地学习，可以避免学习过后无法应用或快速遗忘的情况发生。

8、医馆界：对即将步入社会的青年中医有什么建议

刘锦龙：对于刚毕业步入社会的青年中医，找工作的问题是首要考虑。如果选择去医院工作，可能会按照医院的职业规划发展。但如果决定走体制外的道路，我建议向专科化方向发展。除了努力提高自己的技术水平外，学习一些医患沟通的技能也非常重要。良好的医患沟通可以增进患者对医生的信任感，提升治疗效果，同时也有助于建立良好的医生形象。专科化可以让医生在某个特定领域内更有深度和专业性，并建立自己的口碑和信誉。因此，综合提高技术水平和医患沟通技能，以及专科化发展，将有助于我们在中医行业中取得更好的发展。

刘锦龙

大通中医馆疼痛专科负责人

北京中医药大学、香港浸会大学硕士，中医执业医师，香港注册中医师，意大利FM筋膜手法认证LEVEL1-3。擅长 “手法整脊、针灸及中药治疗” 三位一体的叠加治疗方法，尤长于 “动筋针疗法” 治疗痛症，采用无痛针刺、动态留针、带针运动的操作方法，可提高疗效，缩短疗程，近年来致力于脊源性疾病和软组织疼痛相关疾病的防治研究。

本文原创，讲述/刘锦龙，撰稿/景天，转载需授权。

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编辑｜景天视觉｜花椒

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文章分类：青年中医

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