商业经典著作《定位》一书，明确指出：“营销真正的战场不是产品而是在用户的大脑里！我们要争的不是宣传产品亮点，而是要找到用户能记住的亮点，要在用户的脑子里留下我们的标签和位置”。
对此，中医馆需要明确我们目前给客户留下的标签是什么？客户对于我们的期望标签是什么？这两者的差距就是中医馆应该努力方向，在实际实施中可以考虑如下几个维度：
千馆千面，每个医馆都是创始人与市场结合的产物，因为创始人是医馆的起点与顶层架构的地基，包含创始人对医馆的起心动念、自身的基因擅长、资源禀赋等，这一系列的因素会在医馆的萌芽启动、筹备建立、运营发展、茁长成长等阶段发挥潜移默化的深层次影响，故医馆创始人需问自己三个问题：
民营中医馆的经营既有民生的属性，也要面临市场化竞争淘汰的选择，而在市场化竞争中，要想获胜，有一个很重要的策略是，找到市场需求空缺，迅速弥补市场的需求，从而获取商业价值最大化。
对于中医馆而言，应该要非常明确医馆3公里附近的医疗供给能力及市场反馈，应该对老百姓的健康需求有明睿的观察。如经济下行的压力下，市场焦虑、抑郁的人情绪价值如何满足？失眠问题如何解决？孩子的启蒙教育中医可以如何赋能？
商业存在的价值，是因为别人需要我们，而医馆存在的价值，是因为附近的老百姓需要你！
医疗分为严肃医疗和消费医疗，而严肃医疗是以国家的公立医疗体系+医疗保障体系为主，在政府的意志表现为保障基础民生，目标是让老百姓能看病，看的起病，故严肃医疗的支付主体是医保，相当于政府在市场上采购基础医疗服务，然后提供给居民使用，所以严肃医疗更多是民生属性，而非商业属性。
国家对民营中医馆的定位为医疗市场的有效补充，故在国家的相关政策中对民营医疗机构也是相对不公的，而民营中医馆作为自主经营、自负盈亏的主体，必须要考虑市场化的因素，而不能过度依赖医保，因为医保的亏空将是未来医保支付与结算的巨大风险点，故消费医疗是民营中医馆需要开始布局、探索的方向。
如：如何用中医的医疗技能赋能养生？中医专科市场还能布局哪些细分领域？中医生活的业务体系应该如何布局？
每当一个企业出现现金流危机、利润危机时，降本增效将会是企业接下来在某个阶段内发展的主旋律。
对于医馆经营而言，成本分为固定成本与浮动成本，固定成本更多是房租、水电、摊销费用、员工基础工资、基础运营管理费用等，可压缩的空间实在是微不足道，而浮动成本更多是与医馆的营收成正相关关系，如果进行压缩可能还会影响医馆的营收。
故医馆在降本增效方面或许可以尝试几个方向的探索：
如果空间闲置率很高，可以尝试转租部分空间或者引入第三方合作，降低租金成本。
在尝试各种方式拓展业务量无效的前提下，需要对员工进行精简，提升员工的能效。
如技能提升培训、客户需求分析培训、企业文化培训等。
探索创新的服务方式，如线上问诊、远程会诊等，以拓宽服务范围和提高服务效率。同时，根据患者需求，开发针对特定人群的产品和服务，提供个性化医疗方案。
如医生的个人IP打造，围绕医生工作开展的团队建设、学术思想交流提升等，所有的核心都在于提升医生的看诊能力，提高医生的门诊量，减轻医生被非医疗所消耗的时间精力。
企业运营中的摩擦主要表现为员工与企业之间的抵触、员工与员工之间的冲突，以及员工与客户之间的矛盾。核心问题在于员工的需求未得到满足，他们通过行为表达不满。
这种表达往往是隐性的，如忽视客户需求、低工作效率、缺乏进取心、团队合作不力、缺乏目标责任感等，给医馆的发展带来无形的破坏。
对于医馆而言，如何发现、满足甚至超越员工期望是管理者必须高度重视的问题。医馆的发展依赖于员工的支持，客户的服务是由员工提供的，员工的工作状态直接影响医馆的发展状况。为做好员工管理，医馆可以从以下几个方面考虑：
包括领导者的个人能力、胸怀、利他精神和奉献精神。通过领导者的魅力影响和激励员工。
包括个人职业发展规划、培训计划和定期能力评估、晋升等。让员工能够看到未来。
确保员工的付出与回报成正比，使员工能够安心工作。
优秀的企业文化是引领企业发展的力量。医馆应从初创之时就规划自己的企业文化，并在实践中不断完善和培养，积累优秀的精神财富，形成适合自身发展的企业文化。通过制度来固化企业文化成果，在培训中强化企业文化的教育宣导，并通过结果检验企业文化对经营活动的影响。
包括关心员工的家庭生活、婚姻生活和个人学习成长等，将员工视为家人而不仅仅是盈利工具。
当前经济下行已成不可忽视的现实，是我们个体难于改变的现状。然而，我们能改变的是我们对待现实的态度，坚定复兴中医的梦想，在众多人因经济困境步履蹒跚之际，我们应充分发挥自身的优势，优化整合资源，提高竞争力，为迎接未来而做好准备。在春季来临之际，我们将乘风破浪，飞得更高、更远！
